Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website und Ihr Interesse an unserem Angebot. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Im Folgenden informieren wir Sie gemäß Art. 13 und 14 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ausführlich darüber, welche Daten wir erheben, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:
Blumen-Stil Flower Shop
Inhaberin: Anna Mikaelian
Rahlstedter Straße 70
22149 Hamburg, Deutschland
E-Mail: info@blumen-stil.com
Telefon: +49 174 9568477
2. Datenschutzbeauftragter
Wir sind gesetzlich nicht verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu benennen (Art. 37 DSGVO i. V. m. § 38 BDSG). Bei allen Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an die unter Ziffer 1 genannte verantwortliche Stelle.
3. Allgemeines zur Datenverarbeitung & Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers oder wenn eine Rechtsgrundlage die Verarbeitung gestattet. Als Rechtsgrundlagen kommen insbesondere in Betracht:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung der betroffenen Person;
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen;
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (z. B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten);
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung berechtigter Interessen, sofern Ihre Interessen nicht überwiegen.
4. Bereitstellung der Website & Server-Logfiles
Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst der Server (Hosting-Provider) automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt. Dies sind:
- anonymisierte bzw. gekürzte IP-Adresse,
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
- Name und URL der abgerufenen Datei,
- verwendeter Browsertyp und ggf. dessen Version,
- Betriebssystem sowie die Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL).
Zweck: Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus, komfortabler Nutzung, Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der technisch fehlerfreien Darstellung und der Sicherheit unserer Website. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen oder eine Verwendung zur Identifizierung Ihrer Person erfolgt nicht.
Speicherdauer: Logfiles werden aus Sicherheitsgründen für maximal 7 Tage gespeichert und anschließend gelöscht, sofern kein sicherheitsrelevantes Ereignis eine längere Aufbewahrung erfordert.
5. Kontaktaufnahme (Telefon, E-Mail, WhatsApp)
Wenn Sie uns per Telefon, E-Mail oder WhatsApp kontaktieren, werden Ihre Angaben (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Inhalt Ihrer Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert.
Rechtsgrundlage: Bei vertragsbezogenen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; bei sonstigen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens).
Speicherdauer: Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Hinweis WhatsApp: Bei Kontakt über WhatsApp werden Daten an die Meta Platforms Ireland Ltd. übertragen. Bitte beachten Sie die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp: whatsapp.com/legal.
6. Bestellformular & Bestellabwicklung
Zur Abwicklung Ihrer Blumenbestellung erheben wir die von Ihnen eingegebenen Daten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Liefer-/Wunschangaben sowie die Details Ihrer Bestellung. Diese Daten benötigen wir, um den Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
Zweck: Bearbeitung, Abwicklung und Lieferung Ihrer Bestellung sowie Kommunikation hierüber.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung); hinsichtlich der Aufbewahrung von Rechnungsdaten zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Speicherdauer: Bestelldaten werden für die Dauer der Vertragsabwicklung gespeichert. Soweit handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten bestehen (§ 257 HGB, § 147 AO), bewahren wir bestimmte Daten bis zu 10 Jahre auf.
Versand des Formulars (Auftragsverarbeitung/Drittland): Die Übertragung der Formulardaten erfolgt technisch über den Dienstleister Formspree Inc., 2810 N Church St, Wilmington, DE 19802, USA. Hierbei werden Daten in die USA übermittelt. Grundlage der Übermittlung sind die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO sowie ggf. die Zertifizierung des Anbieters unter dem EU-US Data Privacy Framework. Weitere Informationen: formspree.io/legal/privacy-policy.
Pflicht zur Bereitstellung: Die Angabe der mit „Pflichtfeld“ gekennzeichneten Daten ist für den Vertragsabschluss erforderlich. Ohne diese Daten können wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten.
7. Zahlungsabwicklung (PayPal)
Für die Zahlung bieten wir PayPal an. Anbieter ist die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Bei Auswahl von PayPal werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt. Die Eingabe Ihrer Zahlungsdaten erfolgt ausschließlich bei PayPal; wir erhalten keine vollständigen Kreditkarten- oder Kontodaten.
Zweck: Durchführung der von Ihnen gewählten Zahlung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (effiziente und sichere Zahlungsabwicklung).
Es gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen von PayPal: paypal.com/de/privacy.
8. Cookies & lokale Speicherung
Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Speichermechanismen. Wir nutzen den lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage) lediglich, um Ihre Auswahl zum Cookie-Hinweis zu speichern, damit dieser Ihnen nicht bei jedem Besuch erneut angezeigt wird. Es werden hierbei keine personenbezogenen Daten an uns übertragen und kein Tracking durchgeführt.
Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (technisch erforderliche Speicherung); soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Da ausschließlich technisch notwendige Speicherung erfolgt, ist eine Einwilligung nicht erforderlich. Sie können in den Einstellungen Ihres Browsers gespeicherte Daten jederzeit löschen.
9. Google Maps
Zur Darstellung unseres Standorts kann diese Website Kartenmaterial von Google Maps der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, einbinden. Beim Laden der Karte wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen und unter Umständen auf Servern in den USA verarbeitet. Die Übermittlung in die USA stützt sich auf die Zertifizierung von Google unter dem EU-US Data Privacy Framework bzw. auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 DSGVO).
Rechtsgrundlage: Sofern die Karte erst nach Ihrer aktiven Zustimmung geladen wird, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung); andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (ansprechende Darstellung unseres Online-Angebots und einfache Auffindbarkeit). Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.
10. Social-Media-Verlinkungen
Auf unserer Website finden Sie Verlinkungen zu unseren Profilen bei Instagram, Facebook, TikTok und WhatsApp. Es handelt sich um einfache Hyperlinks (keine eingebetteten Plugins). Eine Datenübertragung an die jeweiligen Anbieter (Meta Platforms Ireland Ltd. bzw. TikTok Technology Ltd.) findet erst statt, wenn Sie aktiv auf einen Link klicken und auf die entsprechende Plattform weitergeleitet werden. Für die dortige Verarbeitung gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
11. Übermittlung in Drittländer
Eine Übermittlung Ihrer Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR (insbesondere USA) findet nur im Rahmen der oben genannten Dienste (Formspree, ggf. PayPal, Google) statt. Sie erfolgt auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission, der Zertifizierung unter dem EU-US Data Privacy Framework oder auf Basis der Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Eine Kopie der geeigneten Garantien können Sie bei uns anfordern.
12. Automatisierte Entscheidungsfindung / Profiling
Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Einzelfall einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
13. Ihre Rechte als betroffene Person
Ihnen stehen nach der DSGVO folgende Rechte zu:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO) – über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten;
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO) – unrichtiger oder unvollständiger Daten;
- Löschung (Art. 17 DSGVO – „Recht auf Vergessenwerden“);
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO);
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) – Herausgabe in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren Format;
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO) – siehe gesonderten Hinweis unten;
- Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) – mit Wirkung für die Zukunft;
- Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO).
14. Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Werden Daten zur Direktwerbung verarbeitet, haben Sie ein jederzeitiges Widerspruchsrecht ohne Angabe von Gründen. Senden Sie Ihren Widerspruch formlos an info@blumen-stil.com.
15. Zuständige Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist:
Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Straße 22, 7. OG, 20459 Hamburg
E-Mail: mailbox@datenschutz.hamburg.de
Web: datenschutz-hamburg.de
16. Datensicherheit
Wir setzen während des Besuchs unserer Website das Verschlüsselungsverfahren SSL/TLS (🔒) in Verbindung mit dem jeweils höchsten Sicherheitsniveau ein, das von Ihrem Browser unterstützt wird, um die Übertragung Ihrer Daten zu schützen. Darüber hinaus treffen wir geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO.
17. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Juni 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Erklärung anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung kann jederzeit auf dieser Seite abgerufen werden.
